أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي دون برمجة

ابنِ سير عمل ذكية بـ Make و Zapier و n8n ترد وتصنّف وتلخّص تلقائياً، ووفّر ساعات أسبوعياً

0.0
(0 تقييم) 0 طالب ملتحق
د. خالد العتيبي
مبتدئ عربي 27 مادة 3س و 21د آخر تحديث: 19/10/2026

عن الدورة

كثير من مهام العمل اليومية متكررة: الرد على الرسائل، تصنيف الطلبات، تلخيص التقارير، ونقل البيانات بين الأنظمة. في هذه الدورة تبني بالسحب والإفلات سير عمل تجمع بين منصات الأتمتة ونماذج الذكاء الاصطناعي، دون كتابة سطر برمجي واحد.

تتعلم أيضاً أي المهام تستحق الأتمتة أولاً، وكيف تضع نقاط مراجعة بشرية، وكيف تعرف أن سير العمل تعطّل قبل أن يشتكي عميل. الأمثلة من التسويق وخدمة العملاء والموارد البشرية والمبيعات.

ماذا سوف تتعلم؟

  • تحدد المهام التي تستحق الأتمتة وتحسب العائد بالساعات
  • تبني سير عمل بـ مُشغّل وإجراءات وشروط في Make و Zapier
  • تضيف خطوات ذكاء اصطناعي للتصنيف والتلخيص والرد واستخراج البيانات
  • تربط البريد والنماذج والجداول وواتساب الأعمال وأدوات الفريق
  • تضع موافقة بشرية قبل الإرسال للعميل
  • تراقب الأخطاء وتتحكم في تكلفة التشغيل
  • تبني 3 سير عمل جاهزة للاستخدام في عملك

متطلبات الدورة

  • لا توجد متطلبات برمجية
  • حساب مجاني في Make أو Zapier
  • حساب Google (Gmail و Sheets)
  • جهاز حاسوب واتصال بالإنترنت

محتوى الدورة

27 مادة 3س و 21د

  • Make و Zapier و n8n: أيها تختار؟00:09:00
  • نموذج ← جدول ← بريد ترحيب00:14:00
  • الشروط والمسارات المتفرعة00:12:00
  • الاختبار وقراءة سجل التشغيل00:10:00
  • تكليف القسم 2
  • اختبار القسم 2

  • خطوة النموذج داخل سير العمل00:11:00
  • التصنيف: شكوى، استفسار، طلب شراء00:13:00
  • استخراج البيانات من نص حر إلى أعمدة00:13:00
  • مسودة رد بنبرة الشركة00:12:00
  • تكليف القسم 3
  • اختبار القسم 3

  • خدمة العملاء: من الرسالة إلى التذكرة00:14:00
  • التسويق: مقال واحد ← 5 منشورات للمراجعة00:13:00
  • الموارد البشرية: فرز السير الذاتية00:13:00
  • المبيعات: متابعة العملاء المحتملين00:10:00
  • اختبار القسم 4

  • الموافقة البشرية ومتى لا تُؤتمت00:10:00
  • الأخطاء والتنبيهات وإعادة المحاولة00:10:00
  • التكلفة وحدود الخطط والخصوصية00:09:00
  • اختبار القسم 5

  • أتمت مهمة من عملك أنت
  • الاختبار النهائي والخطوة التالية

التقييمات

سجّل الدخول لتقييم الدورة

لا يوجد تقييمات

1850
ادفع والتحق بالدورة الآن!