سياسة الخصوصية

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على استخدام موقع MASAQY ونماذج التواصل وطلبات الاستشارة وأي تفاعل رقمي يتم من خلال قنواتنا الرسمية. قد تتضمن بعض الخدمات أو المشاريع اتفاقيات خصوصية أو بنود معالجة بيانات إضافية بحسب طبيعة المشروع.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تساعدنا على فهم احتياجك وتقديم الخدمة المناسبة، وتشمل عادة:

• الاسم وبيانات التواصل مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند إرسال نموذج أو طلب استشارة.
• معلومات المؤسسة أو القطاع أو طبيعة المشروع التي تشاركها معنا طوعاً.
• بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، ووقت التصفح لأغراض التحسين والتحليل.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتقديم تجربة أكثر دقة وملاءمة، ويشمل ذلك:

• الرد على الاستفسارات وطلبات الاجتماعات والاستشارات.
• تحليل احتياجات المؤسسات واقتراح الخدمات أو الأنظمة المناسبة.
• تحسين الموقع وتجربة المستخدم وقياس أداء المحتوى والحملات.
• إرسال تحديثات أو مواد تعريفية عند وجود موافقة أو علاقة عمل قائمة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو إدارة التواصل أو تحليل الأداء، وذلك بالقدر اللازم فقط ووفق التزامات مناسبة للمحافظة على السرية.

حماية البيانات

نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير الملائم. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل لأي نقل بيانات عبر الإنترنت، لذلك نعمل باستمرار على تحسين ضوابط الحماية.

حقوقك

يمكنك طلب تحديث بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو إيقاف استقبال الرسائل التسويقية متى ما كان ذلك قابلاً للتطبيق. سنراجع الطلبات وفق المتطلبات النظامية والتزاماتنا التعاقدية والتشغيلية.